Kwaliteitssysteem DialyseHet in de wet voorgeschreven kwaliteitssysteem is in de dialysesector vastgelegd in het Certificatieschema Dialyse van de HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) en de NIAZ Accreditatiegids Dialysecentra. Beide schema’s bevatten expliciet geformuleerde normen die betrekking hebben op zowel de kwaliteit van de zorg als de kwaliteit van de organisatie. De normen stellen eisen aan het primaire proces: intake/indicatie, de uitvoering van de diensten en evaluatie/nazorg. Daarnaast moeten ook de ondersteunende processen, zoals bijvoorbeeld personeelsbeleid, diensten door derden aan specifieke eisen voldoen. In beide systemen is de beroepsinhoudelijke toetsing een integraal onderdeel van de beoordeling. Door professionals opgestelde ‘visitatiestellingen’ vormen hiervoor de basis.
De kwaliteit van de dialysecentra wordt beoordeeld door een externe certificerende instelling. Tot nog toe is dat steeds Lloyd’s geweest. Diavisie (visitatiecommissie NfN/LVDT) levert de materiedeskundigen die voor de beroepsinhoudelijke toetsing verantwoordelijk zijn. De visitatiecommissie is ook verantwoordelijk voor een adequate scholing van deze auditoren.
Eind 2009 had 73% van de dialysecentra een kwaliteitskeurmerk; 66 dialysecentra zijn gecertificeerd volgens de HKZ normen, drie instellingen hebben gekozen voor een NIAZ accreditatie. Centra die geen keurmerk hebben, zijn vrijwel uitsluitend de nieuwe centra, waarvan het aantal snel toeneemt. De meeste nieuwe centra zijn binnen twee jaar gecertificeerd of geaccrediteerd. De certificatiegraad is uitzonderlijk hoog in de dialysesector en geldt als een voorbeeld in de gezondheidszorg
Belangrijke documenten met betrekking tot het Kwaliteitssysteem Dialyse vindt u in de Bibliotheek. Lees verder:
|